Заявка на бронирование туристского продукта оформляется в письменном виде и служит основанием для расчета стоимости туристского продукта.
Фирма сообщает о наличии туристского продукта, соответствующего характеристикам, указанным в Заявке на бронирование, в течение пяти рабочих дней с момента заключения Договора. Информацию о наличии туристского продукта Клиент получает в офисе Фирмы, либо по телефону,в личном кабинете.
После заключения настоящего договора Клиент до конца этого рабочего дня Фирмы должен полностью оплатить заказанный туристский продукт.
В случае, если Фирма не может подтвердить заказанный Клиентом туристский продукт в установленный срок, денежные средства, внесённые Клиентом в качестве оплаты настоящего Договора должны быть возвращены Фирмой, либо Клиент, по согласованию с Фирмой заказывает иной туристский продукт, что фиксируется в новой Заявке на бронирование.
Расчеты между Фирмой и Клиентом производятся путем внесения Клиентом денежных средств в кассу Фирмы, либо в безналичной форме. Датой оплаты считается дата поступления платежа в кассу Фирмы или на расчетный счет Фирмы.
Факт полной оплаты туристского продукта подтверждается оформленной Фирмой туристской путевкой и служит основанием для оформления и передачи комплекта сопроводительных документов.