8 (800) 333-678-3
$64.06, €72.81

Гостевая книга

Оставить сообщение

Ваше имя:

 
Ваш E-mail:

 
Сообщение:

Сообщения

logo_versa
25.03.2018
Антон

Добрый день! Если конечно добрый. Купил путевку детям и бабушке в Чехию с 25.03. Дети в Прагу прилетели, вышли после регистрации и никого нет. Полтора часа они стояли ждали встречающую сторону, обращались на инфопункт, в другие организации( туроператоры) ни кто таких не видел. Звонили на горячую линию- обещали решить вопросы в течении минут, но не смогли. Спустя полтора час появился Водитель. Просто перепутал время. Не извинился. Вообщем пока по приезду в Прагу- сервис отвратительный. Посмотрим что будет в гостинице и на экскурсиях.

С уважением, "Премьера".

Ответ

Добрый день, Антон. Спасибо вам за обратную связь. Мы связались с партнёрами и выяснили детали ситуации. 25.03. водитель прибыл с небольшим опозданием и с именной табличкой искал туристов. Однако, вместе с Вашим рейсом прилетел рейс из Китая. Скорее всего, из-за большого потока туристов, водитель и Ваши родственники не могли найти друг друга. Звонок по горячей линии мы получили в 14:40, а в 14:50 туристы сидели в машине. Мы приносим искренние извинения за ожидание в аэропорту и неудобства. Всегда открыты к диалогу. Просим связаться с нами по телефону 8(812)600-1-600 (111) Сергей.


logo_versa
20.03.2018
Турфирма ТБС

Коллеги, от агентства и туристов хотели бы оставить отзыв: наши туристы безмерно благодарны и довольны поездкой на КавМинВоды (Тур "Жемчужина Кавказа".) Лучше их еще нигде не принимали! Особую благодарность хотели бы выразить сотруднику по приему на курортах Кавказских Минеральных Вод "Премьера Трэвел", Сноповой Ларисе. Спасибо за заботу, пунктуальность и доставленное удовольствие от экскурсий и от прибывания в этом туре в целом.

Ответ

Коллеги, добрый день!

Спасибо за теплые слова! Будем сотрудничать и дальше!

С уважением, "Премьера". 


logo_versa
20.03.2018
Марина т/а "Слетать"г.Липецк

Уважаемые коллеги! Хотели поблагодарить Вас за прекрасный прием наших туристов на 23 февраля. Делали бронь через Центр бронирования. Туристы очень довольны. Гостиница "Невский ПАРК ИНН".  СПАСИБО и от нас! С уважением Марина т/а "Слетать"г.Липецк

Ответ

Добрый день, Марина!

Спасибо за отзыв. Рады, что туристы и Вы остались довольны! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, "Премьера".


logo_versa
12.03.2018
Елена Викторовна

Спасибо большое Юлии за приём туристов в Петербурге и за работу с нами. Наша группа (12 человек) вернулась сегодня в Томск абсолютно счастливая. Очень благодарны гиду Елизавете – работа выше всяких похвал! Очень благодарны водителю. Всё было организовано четко, на высшем уровне. «Премьера» - лучший туроператор Санкт-Петербурга! Собираюсь отправить вторую группу в конце сентября.

Ответ

Добрый день, Елена!

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно радовать Вас и Ваших туристов. Ждем вновь!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
28.02.2018
Алексей

24/02/2018г я ,моя жена и еще трое туристов имели огромное удовольствие познакомиться с блистательной северной столицей. И нашим ярким путеводителем по проспектам и улочкам Санкт-Петербурга была Елизавета Сергеевна. Сразу же стало понятно,что это человек,который всей душой с родным городом,огромной внутренней энергией,энциклопедическими знаниями,с прекрасным чувством юмора и такта, неравнодушный к прошлому и настоящему в истории города. Вся многочасовая экскурсия прошла на одном дыхании, хотя на улице было довольно холодно. По ходу грелись в кафешках и храмах. Благодаря Елизавете Сергеевне Питер раскрылся с совершенно необычной интересной стороны. Большое спасибо за профессионализм, внимание, честную и ответственную работу!

Ответ

Алексей, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады организовать для Вас тур и предоставить лучшие условия! 

С уважением, "Премьера".


logo_versa
28.02.2018
Баран Алена, директор турагентства "Остров Свободы"

Уважаемые коллеги! Хочется выразить благодарность сотруднику по приему на курортах Кавказских Минеральных Вод Сноповой Ларисе. Благодаря ее трудолюбию, самоотдаче и пониманию особенностей конкретного заказа наши VIP-клиенты наконец-то попали на лечение в "Источник" (Ессентуки). В связи с популярностью санатория первые две более ранние попытки через других операторов не имели успеха. Лариса, огромное спасибо! Успехов Вам в работе, а Вашему руководству побольше таких сотрудников!

Ответ

Алена, добрый день! 

Спасибо большое за обратную связь и столь теплый отзыв!

Мы рады, что наши усилия принесли радость туристам и спокойствие Вам!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
09.01.2018
Ирина Шевченко

04-08 января мы были в г.Казани. Очень хочется поблагодарить всех организаторов тура и передать огромную благодарность нашему гиду в Казани - Сирене. Сирена заполнила собой все пространство нашего путешествия , нашла подход к каждому туристу, создала дружественную и приятную атмосферу в нашей группе №4. Интересные рассказы и экскурсии на протяжении всего маршрута позволили нам ощутить радушный прием Татарстана. Спасибо за оказанное внимание, индивидуальный поход к каждому и хорошее настроение!

Ответ

Ирина, добрый день!

Спасибо за теплый отзыв. Мы рады, что Вы получили яркие положительные впечатления от путешествия в Казань.

Всегда рады организовать для Вас тур!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
09.01.2018
Ирен

Замечательная экскурсовод Елизавета Сергеевна! Никогда Санкт-Петербург не производил на нас столь блестящего впечатления , но после встречи с гидом, в наших глазах, он заблистал былым величием. Благодаря Елизаветиной харизме и колоссальному знанию истории ожили все портреты в Эрмитаже и были раскрыты секреты старинных зданий в центре. Мы были вдохновлены и очарованы городом и огромная заслуга в этом принадлежит Елизавете Сергеевне, она смогла заинтересовать даже маленькую Марусю , подводя ее за руку то к итальянским гениям , но к голландским шедеврам. Сыну понравились вазы из различных полудрагоцененных пород в Эрмитаже, но и тут Елизавета блестяще проявила себя называя безошибочно и молниеносно название камня и историю связанную с той или иной экспозицией. Выглядывая из окон дворца, нам рассказывали о Неве, о голландских адмиралах, впервые посетивших Питер в те далёкие времена и настолько полюбившие его, что остались здесь навсегда, я уже не говорю о Екатерине 2 . В этом городе не важна Погода, здесь столь замечательный воздух, носитель величайшего наследия, живших здесь, и, отнюдь не утративший аристократический дух и по сей день. Благодарим Елизавету и любимый город за незабываемые минуты и вдохновение ! мы скупили половину книг в Эрмитаже, связанную с городом и биографиями цариц и царей, потому что не хотим разлучаться с ними, потому что полюбили.

С уважением, Ирен.

Ответ

Ирен, добрый день и спасибо огромное за отзыв!

Мы рады, что Вы получили положительные эмоции и ценные знания! Всегда рады Вам в Петербурге!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
01.12.2017
ООО " ЦЕНТР РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА ПО РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ " РУССКИЙ МИР "

Уважаемые, коллеги! Хочется выразить слова благодарности за предоставленный экскурсионный рекламно-информационный тур "Кавказские Минеральные Воды" 10.11-15.11.2017. Хотелось бы выразить искреннее восхищение работой организаторов данной поездки , Эллины Конусовой и Серафимы Гарагашевой , за ответственность, профессионализм и внимательное отношение к турагентам, проявленные во время инфотура. Программа тура была настолько интересной и насыщенной, что позволила нам не только познакомиться с современной лечебно-диагностической базой, инфраструктурой санаторно-курортных комплексов г.Ессентуки , комплексными лечебно-оздоровительными программами , но и проникнуться национальным колоритом Кавказа. Мы открыли для себя совершенно неповторимый, невероятный Эльбрус!!!!! Элина с первых моментов знакомства сплотила нашу группу и передала нам любовь к этому потрясающему региону, делясь с нами своим опытом и огромным багажом знаний! Спасибо большое, это был один из самых лучших рекламных туров!!!!

Ответ

Добрый день, коллеги! 

Спасибо за приятный отзыв!

Мы рады, что Вы насладились отдыхом и открыли для себя новый гостеприимный Кавказ. Ждем всегда в гости и надеемся на плодотворное сотрудничество! 

С уважением, ваша "Премьера".


logo_versa
23.11.2017
Лоншакова Алла

Экскурсионный рекламно-информационный тур "Кавказские Минеральные Воды" 10.11-15.11.2017 Вот уже неделя, как состоялось мое возвращение из рекламного тура, организованного туроператором "Премьера". А в памяти надолго останутся незабываемые впечатления и греющие душу воспоминания... Хочу выразить сердечную благодарность представителям туроператора Конусовой Эллине и Гарагашевой Серафиме за прекрасную организацию и проведение этого тура. Отличный сервис, хорошие гиды, чудесная программа! Программа тура была насыщенной по содержанию и информативной по сути. Состоялось детальное знакомство с современной лечебно-диагностической базой, инфраструктурой санаторно-курортных комплексов, особенностями их продаж, бальнеологическими богатствами г.Ессентуки ( минеральные воды и лечебные грязи ), комплексными лечебно-оздоровительными программами и SPA-услугами. Это знакомство тесно переплеталось с интереснейшей экскурсионной программой: Ессентуки- Кисловодск- Медовые водопады-Пятигорск-Лермонтовские места-Приэльбрусье-Термальный комплекс "Жемчужина Кавказа"- Грязелечебница им.Семашко-Механотерапия-Станица "Казачий курень"... Отличные организаторы, профессионалы, преданные своему делу в лице Эллины Конусовой и Серафимы Гарагашевой, подарили возможность увидеть, познакомиться и навсегда влюбиться в этот удивительный горный край - один из старейших курортных регионов РФ... Эллине- отдельное спасибо за старание сделать этот тур незабываемым! Особая признательность- за душевность, доброжелательность, спокойствие, внимание, заботу; оперативное реагирование на просьбы, отсутствие заминок в обслуживании, теплую атмосферу в группе... Думаю, что все участники рекламного тура в полной мере ощутили на себе особенности настоящего кавказского гостеприимства- любовь к гостю, уважение и щедрость!.. Удачи, успехов, процветания ! До новых встреч! С уважением Лоншакова А.А. PEGAS Touristik (ООО ИРМА) г. Северодвинск

Ответ

Алла, добрый день!

Спасибо Вам за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что это путешествие принесло Вам новые впечатления и только приятные эмоции!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
17.11.2017
Фарида Шакирова

Спасибо за организацию школьного тура в Москву! Всем все очень понравилось, программа была очень насыщенной и гиды интересно рассказывали!

Ответ

Добрый день, Фарида!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что все остались довольны туром! Ждем Вас снова!

С уважением, "Премьера". 


logo_versa
17.11.2017
Светлана Дворецкая

Хотим поделиться впечатлениями от нашего тура по Золотому кольцу (Ярославль-Углич-Мышкин). Всё прошло отлично, как всегда, спасибо всей вашей команде. Скоро будем размышлять над следующим направлением.

Просим отметить работу нашего гида, которая была с нами все три дня - Тараканова Ольга Анатольевна, милая и приятная женщина, а также водителей, их было трое, все профессионалы и очень вежливые! Экскурсоводы во всех музеях были замечательные без исключения!

Ярославль очень понравился! Замечательный, красивый город. Приветливые, вежливые люди. В Угличе тоже очень понравилось, в Мышкине были поменьше, но это забавный, весёлый городок. Кормили везде хорошо и много, больше всего понравилось кафе "Андерсон" (вкусно, красивое место и дети ещё смогли поиграть в игровой комнате) и "Резиденция государыни Масленицы".

Ответ

Добрый день, Светлана!

Спасибо Вам за отзыв. Будем рады организовать Ваше следующее путешествие. 

С уважением, "Премьера".


logo_versa
10.11.2017
Кузнецова Любовь Сергеевна

Добрый день! Мне бы очень хотелось поделиться своими впечатлениями от экскурсий знакомства с достопримечательностями Санкт-Петербурга и пригородов, которые проводила Елизавета Емельянова. Вместе мы провели четыре дня, с 04 ноября по 07 ноября 2017г. Поразило доскональное знание всего исторического материала, неутомимость, грамотная оценка любых событий, в том числе и современных и просто душевное тепло, которое исходило от Елизаветы Сергеевны. Ее любовь к своему делу и нашему Отечеству передавалось и нам. Как замечательно, что у нас были, есть и , надеюсь, будут такие профессионалы своего дела. Спасибо вам за таких сотрудников, желаю всем здоровья.

Ответ

Добрый день, Любовь!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Ваша поездка оставила теплые воспоминания! До новых встреч в Петербурге!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
10.11.2017
Марина

Спасибо большое Наталье за организацию поездки для школьной группы в Калининград, все понравилось. Погода, конечно, испытывала, был и дождь, и сильный дождь, и град, и немного солнца... Больше всего детям понравился шторм на море и посещение орнитологов. Питание везде хорошее, порции большие, все вкусно, десерты сладкие. В общем, все хорошо, до новых поездок.

Ответ

Добрый день, Марина!

Спасибо за Ваш отзыв! Хорошо, что детям все понравилось, будем рады организовать для Вас новые туры!

С уважением, "Премьера".

 


logo_versa
08.11.2017
Маркова Ирина

Наталья, благодарим Вас и коллектив Премьеры за организацию поездки для нашей группы. Несмотря на все трудности, все вернулись отдохнувшими и довольными. Выражаем особую признательность сопровождающим и гиду в Калининграде. Спасибо ! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Маркова Ирина, менеджер ООО "Интертур".

Ответ

Добрый день, Ирина!

Спасибо Вам за отзыв! Рады, что поездка удалась, рады работать для Вас!

С уважением, "Премьера". 


logo_versa
08.11.2017
Лариса Репина, директор ООО БП «Эль-тур»

Огромное спасибо Ирине за обслуживания моей группы. Они очень довольны. Организация тура на высоком уровне. Питание понравилось. Отдельное спасибо гиду, Алексею! Рада новому сотрудничеству)))))). С уважением, Лариса Репина, директор ООО БП «Эль-тур»

Ответ

Добрый день, Лариса!

Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы рады сотрудничеству с Вами!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
08.11.2017
Александра

Огромное спасибо Ирине за организацию наших туров в Петербург. Особенно группа авиа была довольна гидом Екатериной и водителем Виктором. Ребятам передайте отдельное спасибо за их труд. Александра.

Ответ

Добрый день, Александра!

Спасибо Вам за приятный отзыв. Рады стараться! Ждем всегда в гости!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
08.11.2017
Никита

Хочу поблагодарить Деменскую Киру и "Премьеру" за тур в Санкт-Петербург! За эту короткую поездку произошло очень многое! Спасибо отелю "Radisson Sonya" за прием и вкусную еду.

Ответ

Добрый день, Никита!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады работать, чтобы Ваш отдых был насыщенный и полный приятных впечатлений!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
07.11.2017
Диана

Огромное спасибо Ирине, за наш тур в Петербург! Мы страшно довольны! У сына море впечатлений. Теперь и он хочет жить в Петербурге!))

Ответ

Добрый день, Диана!

Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вам всем понравился и тур, и наш прекрасный Петербург! 

Приезжайте к нам еще! 

С уважением, "Премьера".


logo_versa
03.11.2017
Элла

Посетили с группой детей Казань,большое спасибо за прекрасную организацию поездки.Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Ответ

Добрый день, Элла!

Спасибо за Ваш отзыв. И мы надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, "Премьера".


logo_versa
21.10.2017
Светлана

Игорь и Светлана Тарыгины. Посетили прекрасный город Санкт-Петербург, по туру: "орел-решка". Большое Вам спасибо - за индивидуальный подход к пожеланиям туристов. Особое спасибо гиду Елизавете - очень грамотный, любящий свой город специалист. Узнали очень много интересного о городе и исторических личностях. Спасибо! Вам успехов и процветания!

Ответ

Добрый день, Игорь и Светлана!

Спасибо Вам за отзыв и пожелания!

Мы рады, что путешествие принесло Вам новые знания и удовольствие.

Всегда рады Вам!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
17.10.2017
Цветкова Армаш

Поздравляю Вас с замечательным событием - признанием Санкт-Петербурга лучшим туристическим городом Европы! Желаю Вам успехов в Вашей творческой и так необходимой всем гостям города, работе! Здоровья, благодарных слушателей, всего наилучшего ! Было очень приятно познакомиться с Вами и узнать много нового и интересного! Этот день - одно из незабываемых событий в моей жизни, благодаря Вам! С уважением Цветкова Армаш (экскурсия по Петербургу 29.09). г. Омск

Ответ

Добрый день, Армаш!

Спасибо Вам за приятные и теплые слова. Надеемся на скорую встречу!

С уважением, "Премьера". 


logo_versa
17.10.2017
Евгения и Михаил Цикель

Нам очень понравился город Санкт-Петербург. Большая заслуга в этом нашего гида Елизаветы. Мы не первый раз в этом городе, но благодаря Елизавете и Премьере мы увидели и узнали много нового. Мы благодарны и водителю Володе. Он не заставлял себя ждать и ждал нас, когда было надо, невзирая на время.

Ответ

Добрый день, Евгения и Михаил!

Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что наша экскурсионная программа познакомила Вас лучше с прекрасным Петербургом и оставила приятные впечатления!

До новых встреч! 

 С уважением, "Премьера". 


logo_versa
12.10.2017
Jorg, OST Impuls, Berlin

Hi Kira! Thank you for your service. Clients are fully satisfied, wrote, that all parts were perfect. I am invited by them for Sunday at tea time. Courios ro hear their report.

Ответ

Hi, Jorg! Thank you for nice review!

We were glad to cooperate with you!

Hope to see you soon! 


logo_versa
12.10.2017
Лариса

Ира и Кира, Добрый день! Девочки хотим вам сказать огромное спасибо за великолепную поездку! Все как всегда было на высоте! И гиды и Вы и хорошо построенная программа!!!! Наши девочки просто влюбились в Питер! Моя Саша уже собралась переезжатьJ))) Поездки с детьми –это Ваше ноухау.. Нужно это продолжать!!! И вырастим великолепную замену!!!!!! Приезжайте к нам в гости!!!!

Ответ

Добрый день, Лариса!

Спасибо Вам за теплый отзыв. Будем рады сотрудничать вместе и дальше!

До новых встреч! 

 С уважением, "Премьера". 


logo_versa
04.10.2017
Наталья

Недавно съездила в Казань на экскурсию. Город произвел неизгладимое впечатление. Ухоженный исторический центр, шикарные дороги, современные дорожные развязки. Очень многие здания в историческом центре уже отреставрированы. Часть домов пока на реставрации. Регион активно занимается и строительством новых зданий и старается сохранить и восстановить то, что досталось по наследству. Очень много объектов включены в реестр мирового исторического наследия Юнеско. Было интересно пройтись по местам исторических событий, посетить старинные храмы, увидеть крепость, которую брали войска Ивана Грозного. До нашего времени дошли даже объекты 14-15 века. Очень много нового узнала об исторических событиях тех лет. Посетили древний город Булгар – объект исторического наследия Юнеско. В местном музее представлены археологические находки времен 13 века. Это древние орудия труда и инструменты, украшения, гончарная утварь. На обратном пути заехали в белую мечеть, которую местные называют татарским Таджмахаллом. Современная мечеть, построенная совсем недавно, достойна того, чтобы ее так величали. Татарстан строится активно, быстро и аккуратно. Новые здания в историческом центре проектируются так, чтобы вписаться в архитектурный ансамбль город. Здание министерства сельского хозяйства, построенное совсем недавно рядом с казанским кремлем, является по истине архитектурным шедевром. Очень много новых спортивных объектов, в которых проходят соревнования мирового уровня. Стадионы и спорткомплексы строились добротно и в рекордно короткие сроки. Объекты типа “баклан-арены” у них делать не принято. Видно рачительное использование средств и практичное отношение к жизни. Татары по праву называют свою Казань третьей спортивной столицей России. Единственный нюанс, в древности крепости и храмы строились на холмах и вблизи крупных водоемов. Поэтому, даже привычным к жестким питерским холодам, советую брать с собой теплые вещи и средства от простуды. Ветер с Волги временами дует немилосердно. Есть вероятность серьезно простудиться. Рекомендую эти поездки тем, кто интересуется историей, любит узнавать что-то новое и пройтись по местам, где вершилась история. Экскурсии в Казань, да и вообще по Татарстану, являются достойной альтернативой экскурсионкам в арабские мусульманские страны. Спасибо туроператору за приятный отпуск.

Ответ

Добрый день, Наталья!

Спасибо за столь подробный и красочный отзыв о Вашем отдыхе!

Приятно, что тур принес море удовольствия и Вы узнали много нового. 

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 

 С уважением, "Премьера". 


logo_versa
27.09.2017
Фарида

Не первый год ездим классом на школьные каникулы в Северную столицу России, и каждый год ездим только с "Премьера тур". За все это время могу с уверенностью сказать, что "Премьера тур"- это надежная компания, которая с чуткостью относится к своим клиентам и выполняет все пожелания на высшем уровне!Так, например, группа посетила вузы Петербурга, что несомненно помогло многим школьникам наглядно увидеть и познакомиться с желаемыми учебными заведениями. Для 10 класса очень актуально! Огромное спасибо менеджеру Юлии и ее руководителю, с Вами очень приятно иметь дело) Юлия - вы профессионал, на Вас можно полностью положиться и оставаться спокойным!Спасибо за все, за помощь в решении вопросов по туру! Отдельное спасибо "Премьера тур" за подбор гидов, которые не только отлично выполняют свою работу, но и преподносят материал так, что не устаешь слушать! Что, несомненно, очень важно! Спасибо за идеально организованные экскурсии. Спасибо за великолепный подбор гостиниц и отелей! Успехов вам и вашей компании, а мы останемся вашими клиентами еще надолго!

Ответ

Здравствуйте, Фарида!

Спасибо за столь теплый отзыв! Мы рады, что Ваш отдых прошел хорошо и оставил только положительные впечатления.

Надеемся, на скорую встречу!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
31.08.2017
Елена

Коллеги, добрый вечер! Сегодня была на вашей презентации. Спасибо огромное! Впечатлений море, а желания работать вместе еще больше! Ваши ребята просто молодцы! Море туристов вам и нам! Да, по горячим следам бронируем у вас Черногорию, а, признаюсь, хотели бронировать у другого оператора.

Ответ

Здравствуйте, Елена!

Спасибо за Ваш приятный отзыв. Мы рады дарить Вам новые впечатления! 

И спасибо, что выбираете нас! Надеемся на длительное сотрудничество.

С уважением, "Премьера".


Pages