Оставить сообщение
Сообщения
У меня вместе с моими туристами( Я- ИП Старченко, агентство " Содружество" г.Кировск Ленинградской области) есть замечательная традиция путешествовать в рождественские каникулы: Финляндия, Карелия, Мурманск и т.д. А в январе 2023 года наше внимание было обращено на Сибирь - "Сибирские каникулы в Шушенском 2023". Наша группа, а это 8 человек, в полном восторге от тура. Замечательная экскурсионная программа, седой красавец Енисей, Саяно-Шушенская ГЭС, сибирские села, Шушенское, Минусинск, супер-экскурсоводы, влюбленные в свой край, гостеприимство и хлебосольство сибиряков, анимационные программы, мастер-классы, вечером возможность расслабиться в бассейне СПА-центра отеля. Питание такое, что вернулись из Сибири колобками. Отдельно хочется сказать про упоительный воздух тех мест - он хрустальный, он вкусный! Им не надышаться, до сих пор вспоминаем о нем! Ну и с погодой нам, как всегда, повезло. Легкий морозец и полное безветрие добавили очарования нашему путешествию по Сибири.( Если где и замерзли, так это по прилету в Санкт-Петербург.) Поэтому, от имени всей нашей компании огромное спасибо всем, кто принимал участие в создании тура, в его организации и воплощении на месте, тем, кто принимал нас на месте, заботился о нашем комфорте, тем, кто нас кормил и развлекал. Отдельная благодарность потрясающим экскурсоводам. СПАСИБО ВСЕМ! И ждем интересных предложений на следующее Рождество!
Спасибо вам! Всегда готовы помочь с организацией сказочного путешествия!
Рождественская сказка в Санкт -Петербурге ( 01.01-08.01.23) от ООО,,Тур-Урал,, из Екатеринбурга где Ваша тур.компания была принимающей стороной -это на самом деле просто сказка . Спасибо огромное за организацию этого тура . За то. как все было продумано,cлаженно как часы, просчитано до минуты . Отличный отель ,который расположен просто в историческом центре С-Петербурга,все в шаговой доступности . Но отдельное , самое огромное спасибо нашему гиду Алексею Смирнову ! Это просто мега-человек ! Сколько заботы и внимания с его стороны было проявлено к нам ,вроде бы взрослым людям. Он готов был водить нас за руку, лишь бы нам было комфортно и интересно . А как он ведет экскурсию -это просто песня, хочется слушать и слушать бесконечно. Воспитанный, интеллигентный , обладающий большой внутренней культурой. эрудированный.мягкий и очень добрый человек.Только из-за такого гида-экскурсовода хочется приехать к Вам еще раз. Самые искренние слова благодарности Алексею. А Вашей фирме гордиться таким сотрудником ,который с честью представляет город и в частности Ваше тур.агенство . Спасибо огромное за такой отдых! Настоящая Рождественская сказка ! Всех благ и процветания Вашему бизнесу !
Спасибо! Всегда ждём вас и ваших туристов в Петербурге!
Добрый день. Хотим выразить благодарность за хорошую организацию размещения, питания и экскурсионное обслуживание группы школьников из г.Липецка 8-11октября. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Сирену за интересные и познавательные экскурсии, доброжелательность и тактичность. Желаем вашей фирме процветания и благополучия.
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Всегда готовы организовать познавательный тур для школьных групп!
Хочу выразить благодарность за участие в рекламном туре на Мальдивы. Особенно хочу поблагодарить руководителя Степанову Анну за Отлично, профессионально отработанную программу, прекрасные отели, которые мы посмотрели, гостеприимство принимающей стороны, дружелюбная атмосфера в нашем коллективе - все это позволило совместить рабочую поездку с отдыхом. Спасибо за Волшебный рекламный тур.
Путешествовали с семьей по "Малому Золотому кольцу" с 06 августа по 09 августа 2022 года. Прекрасная организация тура, а именно - новый автобус с профессиональным водителем Денисом, который очень комфортно водит автобус, прекрасный гид Галина (она же Галина Ивановна))))), с глубокими знаниями истории нашей страны. Ее всегда было интересно слушать, а самое главное, у Галины правильная грамотная речь!!!!!! В каждом городе экскурсии были увлекательными, завтраки,обеды, ужины вкусными, отели комфортными. Очень приятно ощущать на себе заботу сотрудников "Премьеры". Галине отдельное спасибо за помощь в организации питания нашей старшей дочери. Она вегетарианка и мы заранее туроператора не предупредили об этом, но Галина все решила.
рекламный тур на Байкал, июнь 2022 Я, словно чаша - радостью полна, Теплом вниманья, И весельем лета! Я, как взахлёб, бегущая волна, Благодарящая Весь мир вокруг, за это! Я жажду счастья, Бурям вопреки, К небесной глади, Руки простирая И Баргузин летит в пергонки, Со мной желанье жизни, Разделяя! И нету слов, И в уголке слеза, Блестит на солнце Слюдяной крупицей И я гляжу Байкал В твои глаза, Готовая, на век, в тебя влюбиться!
Это было невероятное Путешествие. Мы были в тайге и песках, в степи и горной местности, на всевозможных пляжах и над водной бездной в 1600 м глубины. Мы видели потрясающие своей красотой скалы и утесы, чудесные реки и озёра, сногсшибательные болота и многочисленные поляны, усыпанные полевыми цветами. Мы посещали музеи, храмы, святилища, знаменитые дацаны и их святыни. Но главное - сам Байкал. Шикарный, невероятный, мощный, великолепный, строгий и великодушный одновременно. Очень повезло с погодой. Мы смогли лицезреть и водную гладь могучего озера, словно зеркало отражающую плывущие над ним облака, и веселую рябь на его поверхности - мелкие волны, несущиеся одновременно в разные стороны по воле четырёх ветров… Остров Ольхон - самое шаманское место планете с его знаменитым мысом Хобой - и Ушканьи острова: все было по-своему потрясающим воображение и захватывающим дух. А ещё мы видели дикую таежную лису и степных сусликов, огромных морских чаек и множество нерп на лежбище, и ещё много-много всего. Мы пили чистейшую воду Байкала, черпая кружкой прямо с борта нашего катера, и пробовали вкуснейшую уху из омуля, мы баловались строганиной из хариуса и травяным чаем, приготовленным на костре. А знаменитые буузы, что, казалось, сами прыгали в рот? А шулэн и другие знаменитые бурятские явства? А какие прекрасные люди нас окружали! Огромное спасибо и нашему оператору в лице Татьяны, умеющей все четко организовать и создать дружескую атмосферу в группе, и хозяевам, радушно принимавшим нас в этом чудесном краю, и великолепным гидам - опытным и профессиональным - которые охотно делились с нами своими многочисленными познаниями об удивительной местности, которую мы посещали. Желаю процветания краю и людям, его населяющим, процветания оператору и всем , кто принимал участие в организации этого тура, и огромное спасибо всем причастным и всем, кто был рядом со мной в этом замечательном путешествии.
Тур получился суперкласс! Впечатления зашкаливают!
Окунулись совершенно в другой мир,прикоснулись немного к буддизму очень впечатлило. Узнали про жизнь бурятского народа очень интнресно и познавательно окунуться в традиции другого народа, очень гостепреимного и доброжелательного.
Отдельное спасибо и благодарность всем гидам и экскурсоводам за организацию и познавательность экскурсий,за их душевное отношение к своей работе.
Ну а знакомство с Батюшкой Байкалом это трепет души и супервосторг от мощи природы!
За организацию питания тоже большое спасибо,все очень вкусно и разнообразно,познакомились с национальными блюдами от которых останется приятное послевкусие.
Исполнилась моя мечта увидеть прозрачный байкальский лед и прокатиться по нему на коньках. Только очень жалко,что не состоялась экскурсия со знакомством таинства шаманов,значит придется еще раз приехать на Священный Байкал.
Салда. Sale - тур.
Тур познавательный : узнали историю края,их обычаи, практически познакомились с бурятскими блюдами! полюбили можно сказать бурятскую кухню! Уха,пироги, беляши, бузы, хворост!!! строганина!!! Все вкусно! Понравился тур оригинальными мероприятиями:катание на коньках бубликах,а баня !! после бани купание в проруби-очень понравилось. И зимой в горячем источнике очень приятно. Понравилась организация с точки зрения санитарных остан овок.Понравилась доброжелательная атмосфера со стороны всего обслуживающего персонала.
Хочу поблагодарить вас и команду туроператора «Премьера» за организацию информационного тура на Байкал с 12 по 20 февраля 2022 года, и оставить свой отзыв и рекомендации. Размещение:
• Отель "Хунну". Отличный современный отель с просторными номерами. Хорошие завтраки, большого разнообразия нет, но голодным не уйдет никто. Локация отеля подходит для транспортного обслуживания группы, не очень удобен если самостоятельно добираться в центральную часть города.
• Отель "Бурятия". Огромный отель, который подходит для размещения больших гору, но с "уставшими" номерами с очень скромной площадью, старой и не полностью рабочей мебелью, с окон дует, а вечером тянет гарью от печного отопления частных домов жителей Улан-Уде. Ужасная самоизоляция. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Крайне неудобно если соседи просыпаются раньше тебя. Не отлажен процесс заселения больших групп. Заселили только к 15.00. Не получилось отдохнуть после длительного переезда с Байкала в Улан-Удэ перед следующей экскурсией. Завтрак очень хороший, выбора немного, но все основные позиции есть. Локация в центральной части - главный плюс отеля. В свободное время можно посещать музеи, рынки, театры, в любое время вернуться в отель, особенно в морозную погоду. Это удобно для отелей, которые расположены в этой части города, их здесь достаточно.
• База "Байкал-Парк". Комфортное размещение для базирования и ночлега. В зимнее время активности кроме бани нет. Может что-то ещё есть, но нам не предлагали, информацию не доносили. До озера пешком далеко, но при ежедневной экскурсионной программе по Байкалу, смысла на него идти от базы нет. Номера просторные, типичные для деревянных загородных домов. В номере слышна жизнь всего корпуса. За 4 ночи проживания уборки не было никакой, только смена напольных полотенец. Завтраки континентальные, сытные, но однообразные, видно, что персонал очень сильно старается.
Экскурсионная программа.
Интересная экскурсионная программа, которая знакомит как с Бурятией, ее традициями, историей и религией, так и с Байкалом. Отдельно хочу отметить гида в Улан-Удэ Наталья Мясникову - профессионал, влюбленный в свое дело. Владимир и Сэсэг на Байкале - тоже большие молодцы, видно что работают от души. Отдельно хочу отметить нашего сопровождающего Дарью и представителя от принимающей стороны Татьяну: внимательные и отзывчивые. Пожелания и рекомендации:
• После возвращения с Байкала нужно ночевать только одну ночь и уезжать домой на следующее утро. Знакомство с Байкалом - эмоциональный опыт, которым нужно закончить всю программу. После длительного трансфер достаточно завезти группу на час в магазин «МегаТитан» для покупки сувениров, а вторую половину дня оставить для отдыха. Туристы, при желании, спланируют ее самостоятельно: театр, еще сувениры или гастрономия. А утром улететь домой. Высвободившийся свободный день нужно перенести на первую половину программы. Он получится полным, так как в нем будет "Степной кочевник", обзорная экскурсия, можно добавить смотровую площадку или музей. Для первой половины программы локация гостиницы будет не важна, т.к. дни будут полностью заняты экскурсионной программой. Лучше отдать предпочтение комфортности, чем выгодному расположению.
• На инфо-встрече давать четкое описание экскурсий, чтобы исключить дальнейшее недопонимание: "на" Ольхон большинство поняли, что экскурсия на остров, а поехали "к" Ольхону. Сама экскурсия хуже от этого не стала, было много позитивных эмоций. Но если бы участники тура знали это заранее, вопросов и негатива было бы меньше. Мне кажется, чем подробнее расписана любая программа заранее (до покупки тура), тем меньше вопросов будет в дальнейшем. Она, конечно, может меняться в ходе исполнения, если это объяснять и пояснять почему так делается, то можно легко нивелировать волну непонимания.
• Мне показалось, что экскурсия "Степной кочевник" была в усечённом виде, т.к. у них на сайте позднее прочитал описание и там активностей гораздо больше. Этно-ужин, который состоял из хвороста с чаем и 4 бууз мне показался недостаточным, что его назвать гастрономическим ужином.
• К Ольхону лучше предложить программу на хивусе или уазике. Дорога самая дальняя и утомительная, по факту транзитных остановок нет. На хивусе будет комфортнее, быстрее, разнообразнее. Хивусы в это время по нашему маршруту ходили.
Только в первый день с нами в уазике сидели сопровождающие (Владимир или Сэсэг) и давали путевую информацию. В остальные дни подобной информации не было, были только краткие рассказы на выходах.
• Все питание на программе достойно положительной оценки. Везде радушие и гостеприимство, никогда не было нехватки еды или нареканий по ее качеству. Столько строганины, пирожков, пирогов и сала я давно не ел, но 3 дня подряд ел всё с удовольствием. На природе такие перекусы удобны и интересны.
• Известно, что в группе должно быть 20 турагентов и 8 туристов. По факту турагентов было меньше, это, конечно же, на впечатления от тура никак не повлияло, но в подобных турах комфортнее общаться с коллегами, обсуждать общие темы, делиться информацией и полезными контактами. •
• Отдельная негативная история - это проблема с кешбеком, которая возникла по вине оператора, но по сути должна решится за счет турагента повторной оплатой собственными средствами (это первый вариант решения проблемы от туроператора), так как второй вариант, предлагаемый оператором, не гарантирует получение кешбека. Эта ситуация вызывает настороженность, потому что на будущее проецирует предполагаемое поведение туроператора при возникновении сложных или конфликтных моментов.
Отдельно хочу отметить профессионализм и постоянное внимание Филатову Татьяну. Подведя итог, хочется отметить, что маршрут достойный, стоит своих денег, есть пожелания для его дальнейшего совершенствования и продвижения. Благодарю за предоставленную возможность участия в рекламном туре. Директор ООО «ТАИС-Омск». Е.С. Канунников
Хочу поблагодарить всех, принимавших участие в создании великолепного рекламного тура " На лёд Байкала" 04.02.22-10.02.22. от своего имени ( ИП Старченко И.В., агентство " Содружество") и от имени моих туристов, 8 человек, принимавших в нём участие вместе со мной . Это очень опытные путешественники, мнение которых я считаю важным . Мы в восторге! Организация тура профессиональна, выполнена на высоком уровне ( наша группа из 9 человек не смогла найти даже мелких недочётов, придраться было не к чему): 1.За весьма умеренную стоимость мы смогли увидеть красоту Бурятии, Байкала. 2. Отличная подборка отелей 3.Прекрасное питание 4. Великолепная экскурсионная программа 5.Гиды Дарима, Сэсэг, Борис, Николай - выше всяких похвал. 6. Всегда чувствовался локоть принимающей стороны, готовой помочь в любую минуту. 7.Мудрое решение вместе с турагентами взять в тур и их туристов, которые будут рекламировать его, если он им понравится и помогут своему своему агенту увидеть недостатки . Но моё мнение, надо брать туристов по схеме-тур.агент туристы. Просто свободные туристы без тур. мененджера в рекламном туре порой доставляют неприятные моменты. 8. Куратор тура Татьяна (Новосибирск) всегда была рядом, готовая помочь, "разрулить" любую ситуацию. Всё это дало нам возможность познакомиться с этим краем, любоваться его красотами. Спасибо за возможность увидеть и услышать голос и дыхание Байкала! Долго будет Бурятия сниться, Будут сниться с этих пор Остроконечных кедров ресницы, Лёд голубой этих рек и озер. Спасибо.
Ирина, спасибо вам за подробный отзыв!
Будем и дальше радовать вас и ваших туристов нашими увлекательными турами!
дорогие друзья, СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК!!! Вы нам подарили прекрасные впечатления и заботу во время тура в Стамбул! постоянно пользуемся вашей помощью при организации отдыха! С Новым годом! Пусть он принесет Вам всем о вашей компании удачу, успех, радость и крепкое здоровье!!!
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Всегда готовы помочь с организацией тура!
Здравствуйте! скажите пожалуйста когда начнут возврат денежных средств за не состоявшиеся туры в Грецию 2020 года!спасибо
Добрый день! Заявления о возврате уже находятся на рассмотрении. До 31 декабря, точные сроки пока неизвестны.
Доброго Всем дня ! Прошел месяц от начала рекламного тура на Байкал из Улан-Уде с 6 по 13 июня. Впечатления незабываемы, благодаря организаторам тура, принимающей стороне. Байкал-сила, красота, вдохновение! Навсегда останутся в памяти экскурсии "Чивыркуйская сказка", на о. Ольхон, в центр буддизма России Иволгинский дацан, в село Тарбагатай "В гости к Семейским", Улан-Удэ. Вадим, Дарима - представители принимающей компании проявляли на протяжении всего маршрута заботу. Дарима- эрудированный, веселый, легкий в общении экскурсовод. И, конечно, большое спасибо старшей нашей группы Филатовой Татьяне из Новосибирска. Ответственная, организованная , терпеливая. Благодаря ей мы имеем много прекрасных фотографий. Спасибо всем: организаторам и участникам этого рекламного тура на Байкал! На Байкале обязательно надо побывать!
Нина, спасибо вам большое за отзыв! Мы обязательно передадим ваши теплые слова всем нашим сотрудникам.
Рекламные туры с Премьерой всегда увлекательные!
Всегда ваша, Премьера!
Добрый день! Хотим с семьей из 4-х чел съездить на Байкал в период 11-30 июля 2021г. Возможно ли будет воспользоваться программой кэшбека? ее вроде хотят продлить до конца года
Добрый день, к сожалению, ещё не принято решение Ростуризма о продлении программы кэшбек. На данный момент программа действует до 18 июня 2021 г.. Вы можете приобрести тур, но даты его окончания не должны быть позднее 30 июня 2021 г.
Здравствуйте. Много ли летают туристов через Стамбул в Шарм эль шейх ? Хотелось бы услышать отзывы.
Добрый день! На данный момент, наши туристы летают по такому маршруту чуть ли не каждый день.
В вашем личном кабинете всегда можно выбрать удобную по времени стыковку, поэтому путешествие не будет тягостным, а у туристов останутся только положительные воспоминания.
Я впервые была в Екатеринбурге (в туризме 18 лет, многое уже увидела), город очень понравился: много интересных мест, доброжелательные люди. Я вам очень благодарна за прекрасную поездку! Впечатления самые приятные! Ваш региональный представитель в Екатеринбурге - Елена нас всех просто очаровала! Прекрасно все организовала, быстро и четко решала все возникающие вопросы. Видно, что человек влюблен в свою профессию и безгранично ей предан. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество.
Лидия, огромное спасибо вам за отзыв! Премьера и дальше будет готова принимать туристов только на профессиональном уровне!
С уважением, ваша Премьера!