Хочу поблагодарить за великолепный тур в Казань с 04.01.по 08.01. Экскурсионная программа составлена на отлично.Гиду Антону большой привет из Питера.Мастер своего дела.Молодец!!! Гостиница Хаял на 5 с .Завтраки в гостинице очень хорошие.Обеды на экскурсиях тоже .А вот в поезде это что-то(Даже едой не назвать.Согласна с предыдущим письмом. Казань прекрасна.Мы влюбились и обязательно вернемся еще раз.
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы! Мы счастливы, что наша эксклюзивная программа на чартерном поезде принесла Вам массу положительных эмоций! От гида Антона для Вас ответные слова благодарности и приглашение вернуться в Казань еще множество раз! Замечания по поводу сервиса в поезде были приняты! Мы сделаем все возможное для того, чтоб в будущем избежать подобных ситуаций.
С уважением, "Премьера"